作者：张家卫
一、
让我们来看一幅图：
这幅图没有什么特别之处：两条不同长度的水平线，两端有朝向不同方向的箭头，并且下面一条线明显比上面那条线长。
你的回答对了吗？
回答不对！答案是这两条线一样长。
你是不是觉得很困惑？
大大不必，这一幅图就是那幅著名的缪勒–莱耶错觉图，画出来就是为了让你错的。
要证实这一错觉也简单，找把尺子来量一下，我们就会发现这两条水平线是等长的。
我们明白了，是我们的视觉出现了错觉。令人恼火的是，如果你再回头去看，无论怎样看，看多久，它们真的还是不一样长。
我反复看了很久，还是没有办法从视觉错觉中跳出来，觉得自己真的是一个笨蛋！
二、
如何消除这种错觉呢？丹尼尔.卡尼曼写了一本书《思考，快与慢》，他建议说：
“唯一能做的就是当你再看到两条平行线，并且线的两端有朝向不同方向的箭头时，必须学会怀疑自己的感觉。
要贯彻这一规则，你必须具备识别这种错觉模式的能力，能够回忆起你所了解的相关知识。
如果可以做到这一点，你就再也不会掉入缪勒–莱耶错觉的陷阱了。但是，你眼中所见的两条线肯定还是一条长一条短。”
错觉的力量如此强大，我们的生活中又是怎样的呢？只能说，眼见并不为实！如果我们不相信这一点，那就是“笨蛋”的前面还要加上一个“大”字。
视觉上的错觉比较容易纠正，因为可以测量。但令人沮丧的事实是，人类的所有错觉并不都是视觉上的，更有思维方面的，我们将其称为认知错觉。
认知错觉的发现和纠正更难，危害也更大，但我们会发现“笨蛋”和“蠢蛋”简直就是身边如影相随的鬼魅。
说到这常见的认知错觉，最常被问及的问题就是我们能否避免这种错觉。
回答是悲观的！作者丹尼尔是曾获得过诺贝尔经济学奖的心理学教授，是个大家，但他也持同样的悲观观点。
他给出的原因说：因为系统1是自主运行的，我们无法随意使其停止，因此直观思维所导致的错误常常难以避免，而系统2可能对系统1产生的错误毫无所知。即使系统2对可能发生的错误有所察觉，这也需要系统2进行强有力的调控和积极的运作才有可能避免。
三、
何为系统1和系统2？
这是丹尼尔引用的两个心理学名词，也是这本书的两个主角。他阐述道：
·系统1的运行是无意识且快速的，不怎么费脑力，没有感觉，完全处于自主控制状态。
·系统2将注意力转移到需要费脑力的大脑活动上来，就像复杂的运算，其运行通常与行为、选择和专注等主观体验相关联。
简而言之，丹尼尔将这俩系统比喻成藏在一个人脑海中的两个虚拟人物，即分别是运用直觉、进行快速思考的系统1和需付出努力、运行更慢的系统2。
就我们个人的生活体验而言，确实像丹尼尔所言的一样，我们常常会感觉脑袋里有两个小人在斗嘴。在阅读《象和骑象人》一书时，乔纳森.海特将其定义为感性和理性。
如果说回感性和理性，我相信我们每个人都会感觉阅读的体验轻松了很多，因为我们每个人对于自己的感性和理性就太熟悉了，也不觉得这其中有太多的神秘感。
四、
还是回到丹尼尔的语境当中吧！我们懂得了是人就一定会有认知错觉的假象，又因为人的系统1和系统2的存在，因而不可避免的会产生认知错觉。那么，什么是认知呢？丹尼尔解释道：
“什么叫认知？认知就是一种观点。
心理学家认为，观点是一张巨网上的节点，他们称其为联想记忆，这些节点和其他节点相联结。
联想记忆的工作原理是什么？当前的研究中有这样一种见解：一瞬间会发生很多事。思维活动唤起一个看法不仅会引发另一个看法，它还会激发出很多其他看法，而这些看法还会让我们想到另外一些看法。此外，只有几个被激发出来的看法是有意识的思维活动；多数联想思维都是无声的，隐藏在有意识的自我之后的。”
读到这里，我想起了我在认知实践中常采用的倒树思维法。
这副图就是一颗倒立着的思考之树。
我的脑袋就是树根，然后就会有一条主干，这条主干就是系统1，而主干上的树杈就是系统2。树杈们又会成为不同的次级树干，然后每个次级树干上又会生长出新的被称为树枝的次级树干……一直到最后形成的片片树叶。
我的问题是“哪一片树叶儿才是我的最爱？”
这颗思考之树是不是正迎合了丹尼尔的联想记忆中的认知路径，即认知究竟是怎样形成的，它的形成有赖于什么？
有赖于树的品种、树的大小、土壤、气候等等，像不像我们的个体？我们的认知取决于与树相仿的条件，即人种、家庭、教育、年龄、环境等等，而这一切又取决于树的努力，“努力”是人与人之间最大的异同变量。于是，树越茂盛，认知的维度或者说选项就越多，从而可以得出正确认知的概率就会越高。
但是，不幸的是，想的越多或者说维度越高并不一定就会认知最好的结果，因为博弈的最好选项通常不是最好，而是最优。
囚徒困境的无奈是，虽然相互合作比相互背叛产生更好的结果，但它却不是理性的结果，背叛总是比合作带来更好的回报，所以背叛反而是一个占优策略（ dominant strategy），你说沮丧不？
五、
丹尼尔进一步阐述道：
“在一个专制国家中，到处挂着领袖的肖像不仅能向你传达“老大哥在看着你”的感觉，还会使你逐渐丧失自主的思想和独立的行为能力。
如果将我们的大脑比喻成一台功能非常强大的电脑，虽然按传统硬件标准来看，它的运行速度很慢，但通过不同想法联结而成的巨大网络，也能为我们展现这个世界的模样。
系统1不仅好骗，还容易产生偏见，而尽管系统2掌管怀疑和不信任的大权，但是它有时很忙，不忙时也很懒惰，总会擅离职守。的确，已有证据显示，当人们劳累或是精力耗尽时，更容易受到那些空洞却有说服力的信息影响，例如狂轰滥炸的广告，还有天天映入眼帘的领袖像。
联想机制一个最基本的结构特点就是它只能回忆起已被激活的观点。系统1善于提取当前激活的想法来构建最可信的故事情节，但它不会（也不能）提取本系统中根本不存在的信息。”
人的信息获得就成为系统1运作的基础条件，在一个获得信息不完全甚至是人为隔绝或者恶意导向的环境里，“笨蛋”的存在几乎是没有悬念的存在，而且由于“笨蛋”成为群体，反过来会加深群体系统1的“笨蛋”逻辑，直到信息如堰塞湖泄洪一般潮涌过来，才会将“笨蛋”们的系统2惊醒起来。
六、
“笨蛋”们常常会用眼见为实来为自己辩护，却不知道他们所见的事实实际上是一种假象，是一种认知错觉。
丹尼尔为“眼见为实”起了个英文名字，叫做WYSIATI，意思为“What you see is all there is”，即眼见即为事实。
丹尼尔更是将“笨蛋”的逻辑讲的透彻，他说：
“一个好故事最重要的是信息的前后一致性，而不是其完整性。的确，你常会发现：知道得很少反而可以把已知的所有事物都囊括进连贯的思维模式中。”
“将注意力集中在当前的证据上，忽略不存在的证据，眼见即为事实。”
“在随机性中发现规律的想法往往不可逆转，肯定比某个人作了一项研究更有说服力。”
认知的复杂程度在于思考，答案却常常与思考的结果相悖，或者说总是会产生认知错觉，变成别人眼中的笨蛋。
这就是为什么丹尼尔一再的强调说：系统1是主角，系统2是配角。
我解读说：感性是主角，理性是配角。理性永远打不过感性。人的表现常常就像个笨蛋。
丹尼尔也说了一句话：你觉得自己很了解自己，但其实你错了。
那么，既然认知错觉很难避免，我们讨论的意义又何在呢？
丹尼尔说：“最好的解决办法就是妥协：学会区别常会出现重大错误的情境，在风险很高的时候，尽力避免这些错误。”
我的理解，其他的生活小场景，听之任之就行。
说了半天，觉得好像没说，因为我们觉得我们就是这样做的。反正，我是这样做的。
这样做，我有一个法宝，那就是2000年前苏格拉底传下来的“承认无知”。如果可以将“承认无知”当作法宝，就会将“永远的学习”奉为座右铭。
丹尼尔说：“在经济行为中，付出就是成本，学习技能是为了追求利益和成本的平衡。因为懒惰是人类的本性。”
他还说：“符合人性，也符合人生之答案选择。”
我说：我们人人都是笨蛋，只要承认，就会距离“笨蛋”要远一些，距离“蠢蛋”要更远一些。
百日行走的日子里，世界、中国发生了很多大事情，说不得，也不得说，我将阅读丹尼尔的书《思考，快与慢》的读书笔记放在今天，提示自己，也提示读者，我都看见了，放在脑袋的系统2中。
虽然与新加坡的时间存在非常大的时差，但我还是坚持完成了新加坡董事协会（Singapore Institute of Directors，简称SID）举办的十次线上课程，拿到了一张SID认证的会员证书，不仅仅是获得了相应任职资格，更重要的是继续学习，让系统2拥有更多的数据，更好的为系统1服务。
——张家卫以色列百日散记（2022.12.10 第98天）
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